【記者 蘇峯毅／雲林 報導】斗南鎮一名何姓老婦人因身心狀況不佳，近日情緒低落並拒絕進食，家屬多方勸說仍無法改善，情況令人憂心。斗南警分局接獲求助後立即派員到場，透過溫暖陪伴與耐心溝通，成功協助老婦人接受送醫治療。
當天由警備隊隊長李文居率員警吳明祐及實務訓練生簡巧芸前往處理。面對老婦人抗拒外界接觸，警方採取柔性溝通方式，不以強制手段介入，而是以同理心逐步建立信任關係。
李文居以自身照顧長輩的經驗與老婦人對話，並表達對其處境的理解，一句簡單的「我懂」，讓原本沉默不語的老婦逐漸卸下心防，開始願意回應，情緒也明顯緩和。
經過一段時間的耐心陪伴與開導，老婦人最終同意由救護人員送醫，家屬對警方的協助深表感激，認為這份關懷遠超過一般執勤範疇。
斗南警分局強調，警察工作除維護社會秩序外，也肩負守護民眾身心安全的責任，未來將持續以同理與關懷服務民眾，在關鍵時刻提供最即時的支持與協助。（照片／記者 蘇峯毅 翻攝）
