【記者鄭銘德／新竹報導】AI科技領航，新竹縣智慧治理再創佳績！新竹縣政府交通處近期開發的「交通改善決策系統」，成功運用AI精準分析並改善高風險路口，一舉榮獲台北市電腦商業同業公會「2026智慧城市創新應用獎」優勝殊榮。新竹縣長楊文科親自代表縣府團隊受獎，同時也受桃園市邀請與市長張善政一同參觀展區及受贈《桃園。用AI寫城市》書籍，並上台分享推動智慧城市管理成果，也宣布新竹縣從3月17日至3月20日在「2026智慧城市展暨淨零城市展」參展，邀請全國民眾前往南港展覽館2館，見證竹縣數位治理亮眼成果。

楊文科說，今年參展共9個攤位，充分展現新竹縣多年推動智慧城市成果，縣府持續努力開發更多項目服務鄉親。科技始終來自於人性，科技價值在於解決問題，希望讓鄉親生活感受到更加美好、便利及效率，這是身為智慧城市的終極目標，歷年得到相當多獎項，這次交通規劃系統也獲得肯定，期盼透過內部協調、統合及整理出可以讓市民感受到最方便的系統，近一步廣泛使用。因此，智慧城市管理是不斷地要進步，局處之間更是要溝通協調，歡迎所有好朋友前來參觀，相信未來，新竹縣會越做越好。

本次獲獎的交通處「交通改善決策系統」，主要透過將事故資料數位化與碰撞構圖分析，以AI精準找出高風險路口並進行工程改善，將數位科技完美落地於交通治理。此外，新竹縣政府更藉由AI動態號誌調控，大幅改善新竹縣與竹科通勤路廊的壅塞問題，使通勤時間累計減少了18%至21%，真正讓縣民享受到更安全、更便捷的交通環境，希望未來持續運用AI精準解決交通壅塞與安全的痛點。

新竹縣展區展現八年數位治理成果，今年以「科技首都 幸福竹縣：AI領航，永續家園」為主題參展，除了智慧交通外，展區更延伸至「產業、教育、安全、環保」等多元領域，完整呈現楊文科縣長與團隊的八年數位治理精華。

智慧治理方面，數位發展處與民政處展示榮獲「資料開放金質獎」與「AI應用卓越縣市獎」成果，以數據平台驅動縣政決策，並介紹AI戶政服務機器人，提供中、英、日多語服務及智能客服，服務多元族群。

智慧安全方面，由消防局展示全台首創無人機義消隊與AI建模技術，可縮短60%災情掌握時間；全縣救護車配備12導程心電圖與5G即時傳輸系統，急救存活率提升30%。環保局則透過AIoT空氣品質感測網與獨家區域標準差演算法，從被動監測轉為主動預警，開放空氣品質查詢，守護縣民呼吸權。

衛生局推出「竹縣疫苗地圖」與智慧心電圖篩檢計畫，整合AI與大數據分析，強化社區健康管理；文化局則建置縣史館典藏網與無圍牆博物館，讓文化資產突破時空限制。

AI教育與文化方面，由教育局展示「School+」App，APP中的數位聯絡簿功能讓溝通更便利；智慧小屋與運算思維學習平台，讓孩子學習物聯網、程式設計等知識時變得更有趣、更能學以致用；並推動AI教育機器人「凱比」進入全縣58所公幼與特教班，將STEAM與AI科技融入教學現場，培育未來科技人才。

智慧產業方面，積極推動AI智慧園區吸引智邦、普生、緯創、義隆等四大企業進駐，帶動地方產值與就業成長。產業發展處同時透過SBIR輔導中小企業導入AI應用，加速產業轉型升級。

此外，縣府也公布未來三大計畫，包括「智慧守護之眼」、「智慧沙盒創新計畫」及「AI縣民管家」，以AI技術強化公共安全、推動全民參與創新，並主動通知福利資訊，讓縣民權益不漏接。

新竹縣政府表示，AI不只是科技，更是提升生活品質與治理效能的工具。透過本次智慧城市展，竹縣將向全國與國際展示智慧治理的實踐成果，持續邁向科技與幸福並進的永續未來。3月17日起至3月20日，誠摯邀請大家來到南港展覽館2館「2026智慧城市展暨淨零城市展」新竹縣展區共襄盛舉，一同向全國與國際展示竹縣邁向科技與幸福並進的永續未來！