【記者鄭銘德／新竹報導】新竹市自今(2)日晚間起至明(3)日清晨，預計氣溫將驟降至10至12度，新竹市體感溫度也是全台最低的6度。市長高虹安表示，因應低溫來襲，他已責成市府團隊啟動跨局處低溫應變機制，為防範民眾因寒冷天氣緊閉門窗使用燃氣熱水器，或因安裝不當引發一氧化碳中毒事故，消防局已加派人力前進社區住家及各大商場，加強宣導注意通風並正確使用熱水器，確保市民朋友安度寒冬。

高虹安指出，社會處亦已啟動弱勢關懷機制，攜手竹安公益慈善服務協會，加強對街友的關懷服務，日間針對火車站周邊街友滯留區域不定時訪視，並每週提供至少三次夜間關懷。同時提醒街友注意保暖，並發放熱食、暖暖包、毛帽、防風手套等禦寒物資。此外，白天開放「新竹市武昌街42號」空間，讓街友避寒及休憩，及提供臨時性夜間住宿（新竹市東區武昌街29號），即時庇護安置服務。市府與民間單位公私協力，自114年12月起共計關懷909人次，發放67份民生物資及277份餐食，幫助街友度過寒冬。
 
消防局長李世恭說明，低溫來襲，市府已全面啟動低溫應對機制，守護市民健康。消防局於115年1月至3月已委託19家媒體，加強宣導市民防範一氧化碳防制中毒，並於今日19時至21時，針對竹市城隍廟等10處人潮出入眾多場所，派遣消防人員對民眾實施宣導，提醒民眾注意居家安全，正確使用瓦斯熱水器，防範一氧化碳中毒；社會處擴大弱勢關懷，為街友提供禦寒物資及避寒場所。衛生局協調轄內醫院，確保急診室備妥保溫設備，並因應流感高峰期，要求醫院備足相關藥物及病床，全力守護市民的健康與安全。
 
市府提到，警察局將加強巡邏，並關懷需要協助的民眾；民政處透過里長群組通知各里長，協助傳達低溫預警訊息，提醒市民做好保暖措施；教育處特別提醒各級學校加強保暖、健康關懷及安全措施，並請各校務必提醒學生穿著保暖衣物，注意頭頸手部保暖；產發處提醒農漁業者提前做好防寒準備；勞工及青年處要求雇主關注低溫作業的安全風險，市府各單位將通力合作，確保市民健康與安全。

消防局提醒，請市民朋友注意保暖，外出時務必穿著禦寒衣物，並關心家中長輩及幼童的健康狀況。使用燃氣熱水器時，務必保持良好通風，避免發生一氧化碳中毒，如感到頭昏、噁心、嗜睡等不適症狀，應立即停止使用熱水器，打開窗戶加強通風，迅速前往空氣流通的戶外環境，並立即撥打119求助。