資訊斷層難跨越 一句當面邀請勝過千萬宣傳

 

金門縣府推出的「老兵召集令」活動雖已推行多年，但對姚伯伯這樣年過八旬、不熟悉網路的老兵而言，幾乎不存在於他們的生活資訊圈。他坦言，之所以會想起金門，是因為看到「館長」陳之漢的新聞，腦海中浮現了當年在此「數饅頭」的青春歲月。而真正促使他下定決心成行的關鍵，是店家與他聊天時，當面告知他「金門現在有歡迎老兵回來看看的活動」，這句口頭的邀請，成了推動他行動的最後一股暖流。

 

「要不是你當面跟我講，我根本不知道有這個活動。」姚伯伯的話，真切地點出了政策推廣的盲點：對於最核心的號召對象，最傳統、最直接的人與人接觸，往往比任何華麗的文宣都更有效。

 

政策美意獲肯定 老兵驚喜：金門沒忘記我們

 

雖然是透過非正式的管道得知訊息，但姚伯伯對於「老兵召集令」的政策美意，給予了高度肯定。他得知金門長期關心曾為這片土地付出血汗的前線人員時，語氣滿是驚喜與感動，「真的很驚訝，也很驚喜，原來金門一直有在關心我們。」

 

流程待優化 老兵籲：證明文件應與身分證綁定

 

不過，談到實際申請流程，姚伯伯也提出誠摯的建議。他表示，像他這樣的老兵，幾乎不可能隨身攜帶數十年前的退伍令，這在身份認證上造成極大不便。他衷心希望，相關單位能簡化流程，「能不能把老兵的資料，跟我們的身分證綁定在一起？」如此一來，只需刷一下身分證，就能快速確認服役身份，讓這份尊榮變得更便利。

 

溫情與現實的差距 政策執行待更細膩

 

姚伯伯的案例，如同一面鏡子，映照出「老兵召集令」的溫情價值，也反映了其推廣的侷限。如何將政策的善意，透過更貼近高齡者生活模式的方式（例如，透過各地退伍軍人協會、里長系統等線下管道）有效傳遞，並簡化行政流程，是讓更多「姚伯伯」能無障礙重返戰地的關鍵。

（圖片取自金門光觀旅遊網）