【記者林獻元台中報導】知名連鎖茶飲春水堂30日驚傳食安意外,春水堂台中公益店因店員作業疏失,將把浸泡在「工業用檸檬酸」清洗中的保溫瓶,誤當回沖熱茶容器,導致致3名顧客飲用後出現喉嚨灼傷不適送醫,幸就醫治療後均已返家;對此,業者回應,為新進員工因不熟悉流程而誤拿,將負擔所有醫療費用,並持續關心顧客健康。
台中市食安處30日獲報後立即派員前往稽查,除勒令該店即日起停業,也將業者移送地檢署偵辦,依法可處1年以上7年以下有期徒刑,得併科1千萬以下罰金。
據了解,該連鎖茶飲公益店提供熱茶回沖服務,有顧客把茶具交由店員回沖時,店員疑似未確認保溫瓶是否還有浸泡碳酸氫鈉(小蘇打)清洗液,直接以該瓶回沖熱茶,顧客喝了之後感覺茶水「極度酸澀、無法入口」,共有3名顧客出現喉嚨不適,立即就醫。
春水堂總公司對此發出聲明,證實30日發生誤食意外。事發當下,區主管及店長立即陪同顧客前往中國醫藥大學附設醫院掛急診,並進行相關檢驗,今天上午主管也也遵照醫生指示陪同顧客回診,醫師表示顧客身體狀況穩定。總公司承諾將全額支付相關醫療費用,並持續關心顧客的身體健康。
春水堂說明,事件主因是一名剛到職僅兩週的新進員工,因對作業流程不熟悉,誤拿了貼有「清潔中」內裝清潔用水的熱水瓶,強調並非檸檬酸,而是碳酸氫鈉。
為此,公益門市已於1日暫停營業2天,進行內部加強訓練,並針對全台所有門市進行教育訓練宣導,強調未來將更加謹慎,避免類似的離譜事件再次發生。
食安處指出,據掌握目前有3名民眾飲用該茶壺水,春水堂於事發後隨即派員陪同民眾就醫,3名民眾經診療後無大礙,皆已返家休養。業者承諾將負擔醫療及賠償費用,並持續關心民眾狀況。
食安處指出,因業者行為已涉違反《食品安全衛生管理法》第15條第1項第3款規定,食安處已依同法第41條第1項第4款規定,責令業者暫停作業,並要求立即改善及加強員工教育訓練,業者須待食安處後續複查合格後才可復業;此外,也將依同法第49條規定,將業者移送台中地檢署偵辦。
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