【記者林獻元台中報導】消費者於知名網購平台購買台灣在地品牌的「遠紅外線桑拿機」，廣告業面顯示台灣原廠出貨，並標榜獨家專利，拿到貨發現，商品和購物平台上的圖示、規格明顯大不相符，聯絡台灣廠商才知受騙。原來有不肖廠商盜用台灣廠商的商標及廣告，來引誘消費者購買，實在可惡至極。民進黨台中市議員謝志忠8日陪同消費者與受害廠商，呼籲社會大眾，年關將近，購物平台，小心詐騙。

台中市政府法制局表示，上述商品檢驗法規範的對象主要是商品產製者或輸入者，此案知名網購平台雖非商品的產製者，但仍應負起電商平台的責任，積極處理消費爭議，並建立應施檢驗商品上架把關機制，以確保其會員消費權益。

市議員謝志忠表示，該公司是台灣非常知名的電商品牌，接到陳情的時候非常驚訝，也感到遺憾，盜版的產品不但是中國製，產品樣貌完全不一樣，插頭、電壓更不符合台灣的規定，完全不能使用，還竟敢盜用台灣原廠的檢驗標識識別號碼，明顯就是侵權行為，非常離譜，這就是典型的掛羊頭賣狗肉。
 
消費者表示，平常就是知名網購的愛用戶，從沒想過在知名網購平台會買到假貨，下單後一直收不到產品，並向客服反應，他們提供的物流號碼也查詢不到，產品外包裝還有海運的標籤，打開後使用說明書還都是簡體字，規格與圖示完全不一樣，還不能使用。

受害廠商說，已經跟知名網購合作10年以上了，收到消費者的陳情，馬上跟知名網購公司客服反映，遲遲等了一週才得到回覆，但卻沒有告知後續的處理辦法。這是不是第一次被盜用廣告內容，也要告訴社會大眾，年末了，詐騙很多，一定要小心購買，收到產品也一定要錄影存證，如果有任何商品疑慮，一定要馬上聯絡原廠，也要求該公司應該要嚴格管控廠商品質。

謝志忠陪同消費者與受害廠商共同呼籲所有消費者，自己的權益一定要自己顧。年關將近，在網購平台購買商品前，應先了解該商品來源，以免受騙；強烈建議台灣的網路購物平台，善盡企業責任，嚴格把關店家品質，同時保障廠商與消費者的權益。

台中市政府法制局表示，經濟部標準檢驗局早已將「泡腳機」列為應施強制性檢驗商品，商品須完成檢驗程序後，才能運出廠或輸入。此案所稱「遠紅外線桑拿機」若屬泡腳機，應有貼附合格商品檢驗標識，商品報驗義務人若將未經檢驗的商品於市場銷售，依商品檢驗法第60條第1項第1款規定，可處新台幣20萬元以上200萬元以下罰鍰；如有標示不實之情形，依同法第59條第2項規定，可處15萬元以上150萬元以下罰鍰。

法制局呼籲，電商平台及商品產銷業者應落實商品安全及標示正確，並建議消費者選購此類商品應留意是否有貼附「商品檢驗標識」，如使用網路購物，於收到商品後發現不符規定，可向賣家主張退貨退款，若有爭議，消費者得向所在地縣市政府消費者服務中心提出消費申訴。