【記者林獻元台中報導】民進黨台中市議員何文海8日在台中市議會進行警消環衛業務質詢時指出，台中市政府花費九百八十七萬元建置了一套垃圾車清運GPS（全球衛星定位）掌控垃圾車動態，再同時搭配APP確認垃圾車行車路線，但依據審計部台中審計處發現各區隊清潔車的準點率下降，到今年九月下載次數仍只有三十八萬七千五百六十二次，以民政局提供的家戶數一百零七萬七千多戶來計算，下載率只有百分之三十五，仍嫌偏低，他要求環保局既然裝了ＡＰＰ，且每年還要花三萬元做管理費用，就應加強推廣民眾下載率並要求準點率，不要讓民眾出門倒垃圾，仍然只能照過去的經驗推算時間，會出現枯等垃圾車或是錯過垃圾車的情形。

對此，環保局回應表示，台中市垃圾車準時準點率約92%，將持續精進改善，如禮拜一或禮拜四清潔隊休假後民眾排出垃圾較多，時間班表應寬估調整減少到點誤差，以符民眾期許；台中垃圾清運大車隊APP截至10月下載率已達39.9萬人次，後續加強推廣使用，明年將優化系統功能，使操作更為直覺，時間預測更精準，民眾免於久候或追逐垃圾車。 

他並當場點名詢問官員，是否有下載上述ＡＰＰ，是否覺得好用？何文海表示，依據審計部的資料，依照APP的顯示去倒垃圾，台中市各行政區竟然出現一一二年各行政區的準點率，普遍低於一一一年，他為清潔隊員請命，是人、車數目太少，清潔隊員忙不過來，還是ＡＰＰ系統「不聰明」，預測準點率出現問題?
    
他並發現，不只是審計部說的去年比前年退步，以今年來說，目前環保局提供給他的垃圾車準點率到今年九月是百分之九十二點六一，也比去年的百分之九十二點八二退步，而他更統計，目前準點率最高的是石岡區，百分之九十九點八七。

其餘各行政區準點率多在百分之九十到九十八之間，但大肚區只有百分之八十六點二八，大里區百分之八十六點四九，沙鹿區更只有百分之八十三點六五，潭子區百分之八十三點四七，霧峰區百分之八十七點一四，他要求環保局長說明，無法達到九成的準點率，原因是什麼？而APP準點率的誤差，會不會造成人民不便?
    
何文海並舉南屯為例，依照市府資料，去年清潔車準點率是百分之九十四點五七，但今年到目前為止，準點率卻降到百分之九十三點四八，他詢問很多鄉親，大家都說沒有裝設ＡＰＰ，反正就是靠平常經驗去等垃圾車，也怕ＡＰＰ不準反而延誤倒垃圾。

而目前市府清潔隊是共有五百七十四輛垃圾車，每車配置二人，依輪班制，也是非常辛苦，他詢問環保局長，如果大家寧願相信自己的經驗出門等垃圾車，而不是裝設APP，達到準點倒垃圾的目的，那當初裝設APP的目的何在?有沒有浪費之嫌?
    
他要求環保局應該雙管齊下，力求APP預測垃圾車準點率提升，而民眾也才願意裝設ＡＰＰ，讓倒垃圾更方便。