【記者鄭銘德／新竹報導】新竹市政府持續推動「視障者生活重建服務」，服務內容包括讓視障者行動無礙的定向行動訓練，生活自理訓練，盲用3C產品訓練（電腦與手機）、點字訓練、成長團體與輔具評估，及休閒活動等。依不同需求的視障者，量身打造專屬的服務計畫。代理市長邱臣遠表示，透過各項生活訓練，協助視障者學習獨立自主，走出茫然，重啟自立新生。

邱臣遠表示，除先天失明外，另有許多視障者是因為疾病或意外導致視力損傷，面對視力突如其來的轉變，「生活重建」成為視覺障礙者必經的重要課題。對失去視力的視障者而言，無法依靠眼睛與視力執行生活事務，他們所面臨到的困境，存在於每一個生活的細節中。對此，市府團隊積極落實「幸福友善」施政藍圖，推動身心障礙六大平權及國際身心障礙者權利公約精神，協助身障者自立生活、融入社區，以確保視障者能夠享有與其他市民同等的生活品質和社會參與機會。

社會處長黃佳婷表示，根據衛福部113年3月底統計數據我國領有視障證明之視覺障礙者共53,905人，約佔身心障礙總人口數4.4%左右，其中竹市視覺障礙者725名，約佔竹市身心障礙總人口數4%左右。黃處長指出，由於視障者在行動時確實比明眼人困難許多，道路上及環境中大大小小的各種障礙常常會讓他們產生不確定感，若在路上遇到視障者需要幫助時，可以遵照人導法中的「問、拍、引、報」原則。問-詢問協助；拍-輕拍手背；引-引導行進；報-報導路況，提供視障者更正確且更安心的協助。

社會處表示，阿凱在35歲那年因身體不適送醫，醫生診斷因糖尿病引起的嚴重眼部併發症，最終導致視網膜剝離，雙眼失去視力。阿凱回想當年眼睛突然甚麼都看不到，內心充滿著無限的絕望和無力，常常會想到別人可能會用異樣眼光看待自己，就會害怕得不敢踏出家門一步。阿凱說成為視障者後，有時最困難的不只是身體上的限制，更多的是心理上要如何接受這件事，因此把自己關在家的那段日子，時常想到自己無法獨立生活，還需要不斷開口向別人求助的場景，真的非常無助。

阿凱分享，願意接受生活重建服務的契機是因為姊姊要搬離新竹，這意味著自己將要獨立生活，那時內心就有個聲音不斷告訴自己「要活下去勢必就要做出改變」，也因為這樣開始接觸生活重建服務。透過生活重建課程的訓練，阿凱感到生活有了自立與便利，不僅可以用語音手機與外界聯繫外，也可以獨立出門購買東西。當自己具備獨立生活的能力後，自己可以做的選擇變多了，不再需要像以前一樣處處向別人開口求助，也重新找到活下去的動力。

社會處表示，對於一個視障者來說，取得生活資訊只能依靠觸覺、聽覺及嗅覺，也間接導致在學習、生活及工作等方面會面臨到諸多限制，因此生活重建成為每個視障者必經的重要路程。期許透過課程的訓練及多元服務的提供，給予視障者及家庭更多的支持與協助，幫助他們創造美麗新視界。若想進一步了解視障者生活重建相關資訊，歡迎聯絡社會處身心障礙福利科03-5351560杜社工。