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交通違規記點記次新制宣導與懶人包

【記者林獻元台中報導】台中市議員吳佩芸13日在市議會警消環衛業務質詢表示,警察是高工時、壓力沉重的工作,今年自戕身亡的警察人數甚至已超越過去整年平均,但是臺中市官方提供員警的心理諮商資源卻在六都排名最低,個案諮商次數、簽約機構都最少,呼籲警察局增加警員的心理諮商資源。警察局長李文章現場允諾,將努力繼續與新機構洽談以改進。

市議員吳佩芸表示,警察是高工時、高壓力的工作,需要面對各種危險的罪犯。近十年平均每年5名員警自殺死亡,而光是今年還過不到一半,就有6位員警自殺,更有其中一位不幸的發生在台中,大家都很關注警察的心理衛生、諮商資源是否到位?

警察局長李文章回覆說,內部有「關老師」的輔導機制,三年多前也開始推動委外預約諮商,以不記名方式提供同仁諮商服務。

但吳佩芸指出,監察院今年一月公布調查報告,內容提到「關老師」由不具心理諮商專業背景的警察主管兼任,使得基層員警對內部心輔機制的信賴不足。此外,諮商次數不夠、簽約機構太少、機構心理師本身就兼任警局心輔委員等因素,也會影響警察前往預約諮商的意願。從中市警察局這幾年委外預約諮商服務人數和「關老師」轉介的人數比較,就可看出員警更傾向於使用委外諮商服務。

吳佩芸進一步說,他比較六都警察局提供的資源,中市警察局的簽約機構數量僅一家,與桃園並列吊車尾,而且個案每年的諮商次數額度只有4次,也是六都最低,甚至唯一簽約一家的機構心理師也恰好是中市警察局的心理輔導諮詢委員。相較於臺南市警察局簽約機構7家、每年20小時的額度,或者新北市簽約4家、每月2次每半年6次的額度,中市警察的心理諮商資源真的遠遠不足。

吳佩芸強調,警察的心理衛生議題已經引起監察院的注意,並提出具體建議,臺中警察的心理諮商資源仍有很大改善空間,警察局應該加速針對這幾點問題改善,該寬編預算的就該編列,他一定大力支持。

警察局回覆表示,員警心理諮商目前有2個管道。第一,警察局關老師輔導機制。現有45人,每月4至8次赴各分局大隊及分駐(派出)所進行關懷訪視,去年至今年4月30日,共進行3964人次關懷訪視;認有必要者,再轉介警察局特約心理諮商師辦理專業諮商。

第二個管道,使用委外預約諮商服務(含警察局委外預約諮商服務及台中市政府員工協助方案)。除由關老師轉介外,亦宣導所屬官警周知,可在不記名狀況下,自行前往接受心理諮商;另員警可選擇使用「台中市政府員工協助方案」的心理諮商資源。

針對監察委員所提委外預約諮商服務缺失,警察局說明,此部分為警察機關未與心理諮商機構簽約,而是與個人心理師簽約;經查現行作法,符合警政署規定,與監察院所提缺失尚無違誤。另為便利員警就近使用相關心理諮商資源,警察局正研議增加委外預約諮商服務機構家數,確保員警心理健康福利。

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