【記者林獻元台中報導】台北市發生一歲多男童疑被保母虐死案件,引發許多人質疑關顧個案的社工。民進黨台中市議員周永鴻15日指出,檢討單一社工無助防範悲劇再發生,尤其社工身處社會安全網第一線,但長期處在「三高(高工時、高案量、高風險)三低(低薪資、低認同、低成就)」的工作困境。他向中市府提出四點呼籲,希望市府帶頭改善社工的工作困境。
第一,檢視委外專案是否有社工薪資低於中央規定。周永鴻指出社會局有許多服務專案需要委外辦理,希望市府能盤點專案中是否有薪資低於規定的情形,如果有應該調整,甚至研議提供優於規定的待遇,不要由政府帶頭壓低薪資。
第二,加強督導機構,防範逼迫基層回捐薪資陋習再現。周永鴻說過去台中和其他縣市都曾有機構要求基層社工回捐薪資,雖然違反勞基法,且地方政府依〈社福補助作業要點〉可視情節重大程度停止補助一年至數年,但社會局應該更積極了解各機構運作狀況,若有吹哨者檢舉薪資回捐,應該充分保護使他不致被報復。
第三,社工調薪不該分直接、間接服務。周永鴻表示,雖然衛福部「社工薪資制度化」新制109年已經上路,但台中市社會局曾被詬病對委外單位只給做「直接服務」,也就是做探訪等直面案主的社工加薪,提供間接服務的社工就不調整。但社工服務態樣多元,工作內容常兼具直接與間接服務,建議調整薪資應該一視同仁,如有還沒跟進薪資新制希望儘速改善,
第四,提供社工免費心理關懷專案。周永鴻強調第一線探訪的社工需要承接案主及其家人情緒,更常有被騷擾、言語和肢體暴力的負面經驗。建議市府補助社工免費心理諮商,只要在台中服務的社工,無論是公部門還是機構社工,提供每年6次,每次 2000 元的心諮服務。
周永鴻希望由市府帶頭改善社工工作環境,讓社工們試圖接住每一個破碎的家庭以及生命時,能有最扎實的援助。
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