【記者林獻元台中報導】日本品牌燒肉店「牛角」日前於官網表示，其加盟店總公司「捷利國際餐飲股份有限公司」因資金周轉問題，7間加盟分店(牛角-台中豐太店等7家)於今年7月25日起暫停營業，直營牛角店鋪則不受影響，正常營運。台中市政府消保官建議持有「捷利國際餐飲股份有限公司」發行的餐飲抵用券的消費者，請儘速循相關管道申辦退費，保障自己權益。
 
消保官說明，持有餐飲抵用券而履約保證期間尚未到期者，請逕洽履約保證銀行聯邦商業銀行信託部申請退費，退費相關程序請參閱該銀行後續相關公告，信託部連絡電話 (02)2507-4066。
 
持有餐飲抵用券而履約保證到期日為112年7月25日(含)以前者，如是以VISA、MASTER信用卡購買餐飲抵用券，於服務未提供(即112年7月25日)起120日曆日(含例、假日)內，且刷卡日未滿540日曆日者，請向原刷卡銀行申請信用卡爭議款，以VISA、MASTER以外的信用卡購買餐飲抵用券者，其爭議款申請期限，請逕洽詢各該信用卡發卡銀行。
 
消保官呼籲，消費者購買餐券、住宿券等禮券商品時，應先確認禮券發行人是否提供足額履約保證機制(履約保證期間應自購買日起至少一年)，購買後建議盡快使用禮券，避免超過履約保證期間而影響權益。
 
此外，如有任何消費或禮券相關疑義時，可於機關上班日以手機、市話直撥消費者服務專線「1950」進行諮詢，如需申訴得上網至（https://www.consume.taichung.gov.tw/1209363/Nodelist）台中消保園地，線上進行申訴，由市府協助爭取權益。