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交通違規記點記次新制宣導與懶人包

【記者林獻元台中報導】民進黨台中市議員陳俞融、陳淑華、張芬郁、蕭隆澤、陳雅惠、謝家宜等人,8日於台中市議會交通地政業務聯合質詢,關心路外停車場績效評估計畫,要求市府應改善評鑑方法,改善停車場環境,提升民眾使用停車場意願。

市議員陳俞融提到,台中市府為督促委託業者改善經營品質,提升其服務績效,增進民眾使用停車場之意願,交通局花了242萬,委託逢甲大學辦理「111年臺中市公有路外停車場委託服務績效評估計畫」,針對交通局管轄之100處公有路外停車場進行評鑑。

陳俞融指出,該計畫評鑑結果僅21處停車場獲得優等、甲等,代表有8成公有停車場的績效未達標,顯示台中市公有停車場多數仍存在許多問題。

陳俞融說,該計畫績效評估主要透過停車場民眾使用滿意度、舒適性、安全性、可靠度、有序性及是否適當履約及提升民眾有感度進行評比。只有8座優等、13座甲等。剩下來的8成停車場評鑑結果則未列等第,形同報喜不報憂,有避重就輕之嫌。

陳俞融也強調,全台中市有468場路外停車場,其中,交通局權管則有337場,但交通局竟劃地自限,將評鑑對象限縮剩下以100場委外路外收費停車場(含平面及立體)為主要調查對象,讓評鑑效果大打折扣。代表現有停車場問題多,許多老舊停車場更有昏暗、髒汙、漏水等問題。

陳俞融進一步指出,在績效評估計畫報告書中,有關立體停車場的相關評鑑指標,竟沒有無障礙環境考量,實在不切實際,陳俞融舉例,現有部分立體停車場如東興立體停車場,僅有鐵梯供上下樓,無升降梯,導致輪椅族僅能停車在一樓,若要停其他樓,則停好車後無法上下樓。加上評鑑指標中,有關民眾滿意度部分,是依照線上服務滿意度問卷給予本項成績,但線上服務滿意度問卷並為讓民眾方便填寫,也有樣本代表性不足的問題。 

另外,陳俞融也說,今年新北市同樣有停車場評鑑計畫,共有314座公有路外停車場參加評鑑考評,其中225座獲得優等以上成績,更有40座榮獲特優殊榮,反觀台中市,有8成未達標,難道是顯示台中市公有停車場的整體品質很差?陳俞融要求市府改善路外停車場老舊及不便等問題,增進民眾停車意願。

交通局長葉昭甫答詢表示,市府重視公有停車場發展,透過公有路外停車場委託服務績效評估計畫,建立績效評估的概念,但此停車場評鑑為第一年舉辦,著重先把評鑑方法羅列出來,以發現問題為主,並讓停車場委外廠商熟悉評鑑規則,後續有依據可以改善,故第一年的評鑑結果先以鼓勵委外廠商為主,針對表現優良廠商,也會頒獎表揚。而至於議員建議增加無障礙評鑑指標,都會納入後續路外停車場評估相關指標中。

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