【記者鄭銘德／新竹報導】新竹市外來從業人口移入及機動車輛逐年增加，加上道路客觀條件的限制，近幾年，交通事故及保險理賠案件也隨之增多。現行新竹市民申請交通事故現場圖、照片、初步分析研判表，僅能透過「內政部警政署道路交通事故資料申請系統」線上申請受傷案件(A2)或臨櫃申請全般案件(含A1、A2、A3)，與其他縣市，諸如六都及宜蘭縣、彰化縣擁有交通事故自建系統，可透過線上申請全般案件(含A1、A2、A3)相較，顯然較不便民，為了提高服務民眾品質與效率，局長邱紹洲特別請交通隊，研究推動「交通事故案件申請平臺系統」。
        
為推動建立新竹市「交通事故案件申請平臺系統」，警察局交通隊事前調查全國可線上申請全般案件(含A1、A2、A3)交通事故現場圖、照片、初步分析研判表之單位發現，大部分縣市民眾在線上申請資料後，於領件時仍需透過自然人憑證或健保卡認證後取件，因此警察局交通隊遂與技術廠商研究，希望能更優化(簡化)民眾線上取件的方式為目標，期間「參採金融機構及電信公司電子帳單方式，以案件編號、原申請郵件地址及郵件寄發之一次性密碼於雲端下載取件」模式，以簡化民眾線上取件的流程，並增加其安全性。
        
交通隊說，「交通事故案件申請平臺系統」啟用後，市民可直接「掃瞄事故聯單上的QR-code進入系統(網址:http://tra2.hccp.gov.tw/traffic/)申請全般案件之交通事故案件現場圖、照片及初步分析研判表，並在線上申請後於雲端取件，免臨櫃、真Easy，除了不「用」出門、無「紙」減碳、創「新」服務外，並能免除民眾路途奔波往返之苦。
        
局長邱紹洲特別感謝社會各界善意的建議，給予警察局努力研究推動該平臺的動力，也期待「交通事故案件申請平臺系統」的啟用能帶給社會各界更便民的服務。