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【記者陳榮昌台中報導】民進黨台中市議員施志昌4日在議會進行交通地政文化委員會業務質詢指出,104年至112年觀光旅館住用率下降10%,而國外旅客入住台中旅館的數量也減少約20萬,施志昌為台中觀光感到擔憂,要求觀旅局拿出對策加強台中的觀光宣傳。

對此,觀旅局回應表示,依據交觀署台灣旅宿網及觀旅局統計資料,今年1至9月的國外旅客來台中住宿人次約92.6萬人次,較去年同期的81萬人次成長13.9%;今年上半年台中市508家旅宿業住用率約50.92%,住宿人次約426.2萬人次,六都第二;交通部觀光署日前下修今年度國際觀光客來台遊客至750萬人次,但來台中住宿的國外旅客不減反增。

市議員施志昌指出,根據台中市政府主計處的統計月報,台中市的觀光旅館及國際觀光旅館的住用率逐年下降。從104年到112年,台中市的觀光旅館住用率已從68.28%降至58.02%。而國際觀光旅館入住率也有相似的下降趨勢,這意味著我們的觀光產業面臨嚴重挑戰。

他也指出,除了旅館住用率外,來臺旅客人數也顯著下降。112年僅有145,384名來臺旅客入住旅館,相較於104年時的347,019人數,減少超過20萬人。

施志昌批評,儘管觀光旅遊受到疫情影響,但是疫情已經結束兩年,隨著世界各地旅遊限制的逐步解除,這樣的數據依然難回104年的水準,顯示出台中市的觀光推廣措施成效有限。觀光旅館的住用率在後疫情時代仍舊低迷,台中在吸引國內外旅客入住方面未能有效回應市場需求。觀光旅館入住率的下降不僅影響到台中市的觀光產值,更連帶對餐飲與購物等產業造成衝擊。

施志昌指出,除了國際遊客的問題之外,遊憩區的遊客人數也未見明顯著增長,從104年的40141923人次到112年的59337385人次,此處有兩個問題,第一,很多新增景點的計算被納入,所以還必須花更長的時間才能看出遊客是否有增加。第二,假設遊客真的有增加,但卻沒有反映在旅館住用率上,這可能顯示出台中市的住宿在吸引力上仍然不足,這些旅客只是過客,這也會直接影響到留在台中的消費。

施志昌建議,台中市觀旅局可以考慮過提供補助或優惠,吸引更多旅客選擇入住台中的觀光旅館。例如,推出類似「住宿優惠券」的政策或是與旅遊業者、平台合作推出「台中專屬旅遊套票」,以提升作為國內外旅客首選目的地的吸引力。或者,協助旅館業者在服務內容上創新,提升以往的住宿品質和體驗,發展個人化或在地特色。

施志昌提醒觀旅局,針對東南亞市場、韓國和日本等主要旅客來源國,台中可以針對客群推出多樣化的行銷推廣活動,包括文化體驗、特色美食推廣及節慶活動,以吸引更多外國遊客的目光。

如最近交通部觀光署有針對韓國客找韓團Super Junior來拍攝台灣觀光的宣傳影片,將台中市的旅遊亮點呈現在潛在旅客面前。或是與國際知名的旅遊平台如Booking、Agoda、Airbnb等合作,推動當地的住宿和觀光活動。他認為多樣的合作將使潛在旅客更容易接觸到台中市的各種旅遊資源,進而促進旅行決策。

施志昌也要求,台中市的觀光產業必須進行創新。在國際旅客吸引、觀光資源整合、本地遊憩區優化等方面,台中市政府必須採取改善現況,不要只聚焦舉辦針對購物、飲食相關促銷活動。希望台中市觀光旅遊局能重視這些問題,讓台中市的觀光不再一如以往。

觀旅局回應指出,為吸引國外觀光客,觀旅局今年於東南亞及東北亞目標市場國家,利用各種方式行銷宣傳,包含推介會、旅展、活動交流、踩線、爭取國際會議、機上雜誌、新聞粉專及影片等,接待超過40團媒體業者踩線、7場國際旅展及推介會等直接觸及超過上百萬國際遊客,吸引國際觀光客來台中觀光住宿。

觀旅局進一步表示,未來規劃與觀光產業攜手,透過參與目標市場國內外旅展,搭配節慶活動、美食議題、新興景點及專屬引客優惠等方案辦理旅行業踩線,提升旅宿業住用率。

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