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【記者陳榮昌大甲報導】為因應人口老化照護需求,弘光科技大學醫療健康學院著重智慧健康照顧教學,日前由老師帶領學生到極具長照照護經驗的日本、加拿大進行交流、實習,學習長照機構AI零感測技術應用及AI智慧健康助理監測,為每位個案提供量身定制照護計畫及高端細緻服務。學生們說,這些經驗都可以應用在日後長照職場或作為進一步研究的課題。 

健康事業管理事副教授施博文帶領12位學生,到小規模多機能服務型態的長照發源地日本參訪。參訪機構為位於滋賀縣2008成立的社會福祉法人喜創會,服務機構有:特別養老院(風蝶木)、護理小規模多機能(風蝶木果凱帕之家)、特別養老院(護理機構)以及痴呆症團體家屋(無花果樹),是一個非常典型且完整的福祉機購。 

施博文指出,日本比台灣更早進入高齡化社會目前老年人口已達33%,2005年因應老人照顧需求高漲,在介護保險制度下發展出「小規模多機能」的社區型照顧模式,最主要的概念是「從居家照顧」服務延伸而出,跟臺灣採用擴充「日照中心服務」的初衷不同,學生能在畢業前實際走訪長照服務設施先進的日本,獲益良多。 

大四學生張雅涵指出,參訪日本機構住宿的每個房間中都有電子感應設備,可以透過AI臥床探測儀隨時注意長輩的需求,包含偵測住民的心跳、血壓、睡眠程度、起床或臥床的姿勢,讓照顧員能掌握每位住民的安全,以提供最即時的照護;此外,也對電子給藥系統印象深刻,配藥時每個服務對象都有專屬的QR-CODE,工作人員透過掃碼清楚地確認配發的藥物是否正確,減少長輩吃錯藥、重複吃藥的風險。 

學生楊晨煒分享說,赴日參訪長照機構,深刻感受到日本在長照服務上的精緻與細心,從硬體設施的無障礙設計、軟體服務的多元化,到照護人員的專業素養,都遠遠超出他的預期,這些都有可能成為日後在長照領域職場再深入研究的課題,希望也有機會再到不同國家相互交流,促進良好的發展或進一步以後到日本上班。 

健管系助理教授李怡慶則帶領健管系許育誠、方瑞棋及物理治療系吳宜蓁、語言治療與聽力學系施宜箴、黃翊婷等5名學生,前往加拿大溫哥華新創科技公司REL Technology Inc.實習,學習最新AI零感測技術及設備如何運用在長照機構的病人空間位置偵測、停留過久警報及活動力分析等作法,並利用AI智慧健康助理,監測個案所有相關健康數值,為每位個案提供量身定制的健康、營養、補品及運動建議。 

5名學生分別指出,老師請他們出發前先了解個案管理及AI零感測技術基本概念,抵達加拿大第一站到Canadian College of Technology and Business (簡稱CCTB)進行實習前的教育訓練,內容包含加拿大醫療體系及保險制度、職場管理智能之培養等,實習期間展開健管、物治、語聽跨領域學習,進行長照個案運動教學、語言治療的吞嚥檢測及市場調查問卷設計、撰寫研討會論文,並投稿到加拿大溫哥華舉辦的研討會,這趟實習旅程非常扎實又充滿挑戰。 

學生們說,實習期間空檔參訪了全世界前50強UBC的附屬醫院及歷史悠久的長照機構及住宅,發現UBC醫院內的科別分得非常細緻,像神經內科便有不少研究科別。長照機構管理的各種巧思也令他們印象深刻,例如有住民的個人展示窗,展示著對住民而言具紀念價值的回憶品,甚至專為韓國族群住民設計最適合的生活環境,有大量韓文標示、提供韓國料理等,讓長者在異國仍能享受到熟悉的味道;另外,在情緒較容易激動長者房間外貼上特有標示,提醒員工留意,避免不必要的衝突和誤解,這些很值得台灣機構參考。

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