【記者鄭銘德／新竹報導】新竹市政府推動「幸福友善」政策，為照顧獨居且行動不便的身心障礙者居家安全，並重視身障者相關服務，將於5月1日起開辦「身心障礙者緊急救援服務」。社會處表示，凡設籍且居住於竹市並領有身心障礙證明的行動不便獨居身障者，即可向社會處提出申請，今年預計提供360人次的服務，期盼藉由緊急救援的科技輔具設備，維護身障者居家安全。

市長高虹安表示，自上任以來為保障市民居家安全，市府針對老舊大樓建築物，提供「3燈2器1門」消防設備更新補助，並致力推動符合身心障礙者權利公約(CRPD)精神的政策，去年開辦身障者走失手鍊服務後，讓外出對身心障礙家庭不再是心理負擔。今年5月1日起開辦身心障礙者緊急救援服務，守護身心障礙者居家安全，透過福利服務推動，回應身心障礙者不同的需求。

社會處長黃佳婷表示，為保障身心障礙者人身安全，緊急救援服務將透過居家環境評估，發掘環境中危險因素，排除意外事件發生的風險，使身心障礙者在社區生活能獲得個人居家服務的支持，將設置「無線IOT智慧照顧主機標準安裝設備」，除了可以即時與守護中心工作人員通話，另也提供可以主動求助的隨身「緊急求救按鈕」及「智慧感應器」，主動偵測居住環境狀態，此外每月也會進行一次的定期訪視，瞭解及關懷身心障礙者居家安全。

社會處呼籲，有需求且符合資格的民眾，備妥身心障礙證明及戶口名簿或證明獨居文件後，至社會處身心障礙福利科申請或電話洽詢03-5351560。另外符合65歲以上獨居老人有緊急救援服務的需求，相關申請資訊請洽社會處社會救助與老人福利科，聯絡電話03-5352657。