〔記者周為政員林報導〕員榮醫療體系運用AI、BI，協助醫療，榮獲兩項SNQ國家品質標章，總院長張克士率副院長涂川洲和藥劑科主任劉孟基北上接受衛福部的頒獎。

總院長張克士說，這次得獎是員榮醫療體系多年來結合人工智慧科技和人性化溫馨照護病患的成果，張克士說，4 年來員榮醫療體系已獲十四項SNQ國家品質標章。


涂川洲副院長以「運用智能化腦波測量輔助心理健康評估」獲獎，他說，長期處於壓力環境下可能面臨生理、心理各種健康問題，包括頭痛、消化不良、睡眠品質、心臟病、中風和焦慮不安等造成的身心症狀和疾病。


涂川洲說，員榮醫療體系將流程整合後運用在腸胃科疾患個案、健檢個案、身心科個案和COVID-19確診照護個案，已執行上百例臨床個案輔助評估。


藥劑主任劉孟基以「鐵馬藥方便」獲獎，用BI智能科技優化行動藥事，結合社區衰弱篩查創新服務，針對拿慢性處方箋、行動不便或65歲以上高齡患者。藥師用BI（Business Intelligence）智能科技，分析最佳路線，將藥品直送患者家中。服務還包括對衰弱症和肌力症篩檢，家中長輩無法將毛巾扭乾，可能是腦部、關節或肌肉出問題，可由神經內科、骨科及家醫科會診，提早協助改善。


劉主任說，高齡化社會，老人家用藥管理是重要議題，老人家往往因同時使用多種藥物，導致藥物相互作用和副作用而增加風險。


劉孟基說，醫師與藥師合作，將老人家不同藥物整合，避免重複用藥，對長期使用藥物患者，員榮建立定期藥物監測機制，包括藥物療效評估、副作用監控和藥物治療調整，與病患和家屬保持緊密聯繫，即時了解用藥情況，提供必要的藥物教育和指導。


張總院長說，員榮醫療體系利用智慧科技，提升病人安全和診斷正確性，改善醫療服務流程，讓患者除感受到醫療團隊專業和科技外，也深刻體驗醫者的關懷。


張克士總結，獲SNQ國家品質標章，不但是對員榮的肯定也是未來持續創新，提供以病人為中心的服務動力。